Ihr Kontakt zu uns

Inspiriert von der Leidenschaft, Services anzubieten, die unser Leben vereinfachen und einen nachhaltigen Nutzen bringen, gründete der Inhaber einer Marketingagentur, Andreas Breitbart, Anfang 2013 das Unternehmen wellGroup Studiobewertungen. Mit Sitz in Euskirchen, im südlichen Rheinland,  bietet das inhabergeführte Unternehmen professionelle Services für die Einholung und Veröffentlichung von Kundenbewertungen, speziell für Betreiber von Beautystudios.

Ausgehend von der Maxime, ein Kundenbewertungssystem zu entwickeln,  welches  für Endkunden wie auch für Studiobetreiber nutzbringend ist, lag die Herausforderung insbesondere darin, regelmäßig und verlässlich Kundenbewertungen einzuholen.

Denn schließlich erfordert eine repräsentative Umfrage auch eine ausreichend große Datengrundlage.  Ein Umstand den externe, internetgestützte Umfrage- & Bewertungssysteme zumeist nicht erfüllen, weil es schlicht und ergreifend für den Kunden zu unbequem ist.

Kundenmeinungen direkt am Ort des Geschehens einzuholen, war die Lösung und damit der Startschuss für wellGroup.

Mithilfe eines Tablet-Computers, welcher direkt im Studio aufgestellt wird,  ist es  für den Beauty-Kunden einfach und bequem eine Bewertung im Anschluss der Dienstleistung abzugeben. Selbstverständlich anonym.

Zudem ermöglichen die speziell auf Beauty-Dienstleistungen abgestimmten Fragestellungen einen für Neukunden wie auch Studiobetreiber wertvollen Blick auf das was zählt – Kunden, die weil Sie zufrieden sind, gerne Weiterempfehlungen aussprechen.